Fornitore di energia elettrica e gas

Scegliere il miglior Fornitore di energia elettrica e gas non è facile. Le offerte fioccano, le chiamate telefoniche da call center con persone o messaggi registrati sono fastidiose. Ecco il nostro consiglio.

Come puoi immaginare ne abbiamo provati con cui ci siamo trovati più o meno bene, un po’ come tutti. Il mercato libero fa si che si possa cambiare senza costi, passando da un operatore all’altro senza problemi (controllate comunque nel contratto, specialmente in quelli telefonici spesso ci sono penali e pagamenti richiesti per modem in comodato gratuito e altre storie, ma di questo parleremo in altri articoli).

“Non accettare MAI di fare contratti telefonici con persone che si spacciano per fornitori.”

Moltissime persone si sono trovate nei guai Se l’offerta ti sembra buona ringrazia e dì che telefonerai direttamente all’operatore. È tuo diritto poter verificare. DI solito la telefonata, o meglio, l’operatore di call center ti fa credere di essere un collaboratore del tuo fornitore. La chiamata in genere inizia chiedendoti se sei il Signor Rossi.

“NON dire mai sì, sono io.”

Purtroppo molte truffe si basano sull’uso delle tue parole. Ora come ora possono estrapolare le tue parole dalla conversazione usarle per farti confermare la sottoscrizione ad un contratto. Alla domanda è meglio che rispondi:

“Chi parla?”

Di solito lo prendono per un sì, anche se non l’hai detto chiaramente. Proseguono dicendo che ti chiamano per l’utenza di via Tal dei Tali. A volte sanno persino chi è il tuo fornitore e si spacciano per operatori di portali di comparazione prezzi.

“Loro non chiamano a meno che non sia stato tu a richiedere informazioni tramite un form in cui dichiari di voler essere contattato.

Ma ora torniamo al nostro miglior fornitore di energia elettrica e gas.

Octopus Energy

Si tratta di una compagnia inglese, il secondo fornitore del paese,  che attualmente ha i migliori prezzi sul mercato. Per questo la consigliamo a tutti e l’abbiamo anche noi. Inoltre la Octopus Energy Generation è uno dei maggiori investitori europei in energia rinnovabile. Gestisce un portafoglio di oltre 6 miliardi di Euro con impianti attivi in tutta Europa.

Con loro ahi un contratto privo di vincoli che ti permette di lasciarli nel caso ti rendessi conto che non sono più convenienti per te. Una delle cose che apprezziamo di più, oltre le tariffe, è la loro comunicazione. Rispondono in tempi brevissimi e si possono contattare anche su Whatsapp. Anche altre compagnie, ma hanno una comunicazione pessima. Non sai nemmeno se hanno ricevuto la tua comunicazione e NON rispondono.

Un altro operatore, spiace fare nomi, ma in certi momenti è necessario, Sorgenia è presente soltanto per chiedere i pagamenti. Se ritardi di una settimana nel pagamento ti scrivono intimandoti di pagare altrimenti ti staccano le utenze. Dopo il pagamento per bonifico, ti scrivono comunque (si vede che non li vedono subito) raccomandate varie. Se scrivi su Whatsapp (o via mail) inviando la contabile non si degnano nemmeno si dirti: ok, ricevuto. Lo riteniamo un pessimo servizio.

Qui sotto il banner del fornitore. Oltre a fornire energia a costi accessibili sono orientati all’utilizzo di energie rinnovabili perché hanno a cuore il pianeta. E, cosa che apprezziamo molto, non si appoggiamo a call center esterni e non fanno telemarketing perché coltivano la fiducia dei loro clienti. 

Fino al 30 marzo hanno interessanti offerte e tariffe bloccate. Controlla qui le tariffe per luce e gas.

Leggi anche gli altri articoli nella sezione consigli per gli acquisti.

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